GARANTİ, İADE ve İPTAL KOŞULLARI

Satın aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda aşağıdaki iade ve iptal koşulları uygulanabilmektedir.

İade Şartları

İade talebi oluşturmak için  WhatsApp veya telefon üzerinden bizimle iletişime geçerek iade kargo kodu talep etmeniz gerekmektedir.

Ürün müşteriye ulaştıktan 14 gün içerisinde talepte bulunabilirsiniz.

Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Müşteriye  geldiği şekliyle geri iade edilmesi beklenmektedir. (Kutu etiket, kargo poşeti vs.)

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

  • Kullanılmış veya düzgün deneme yapılmadığı için  zarar görmüş ürünler
  • Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler
  • Bu durumlarda iade kargo ücretini müşteri ödeyecektir.

İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade şartlarına uygun bulunması halinde geri ödeme 1-2 iş günü içerisinde yapılır. Ödemenin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.

Sipariş İptali

Siparişleriniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir.
Sipariş iptali için WhatsApp veya telefon üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İletişim Bilgileri

Ünvan: Gökhan OFLAZ
Adres: 19 Mayıs Mah. Sanatoryum Cad. 141/D

e-posta: info@goderi.com.tr


Telefon / WhatsApp: 0554 110 03 22